Stornierung & Umbuchung

Stornierungsbedingungen
Damit wir unsere Studiozeiten fair planen und anderen Kundinnen und Kunden freie Termine anbieten können, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Mehr als 10 Tage vor Terminbeginn:
  Du erhältst einen Gutschein über 100 % des Buchungswertes.

• 5 bis 10 Tage vor Terminbeginn:
  Du erhältst einen Gutschein über 75 % des Buchungswertes.

• 2 bis 5 Tage vor Terminbeginn:
  Du erhältst einen Gutschein über 50 % des Buchungswertes.

• Weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn:
  Eine Rückerstattung, Umbuchung oder Ausstellung eines Gutscheins ist leider nicht mehr möglich.

Hinweise:

• Gutscheine werden ausschließlich in Höhe des jeweils geltenden Anteils des Buchungswertes ausgestellt.

• Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

• Ein Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung gilt als kurzfristige Stornierung (unter 48 Stunden).